บริการหลังการจอง

เช็กการจองตั๋วรถและตรวจสอบสถานะ

ตรวจสอบรายละเอียดรายการที่ทำผ่านระบบจองบน BusThai โดยใช้ข้อมูลเดียวกับที่กรอกตอนจองตั๋ว

ตรวจสอบสถานะการจอง

กรอกรหัสชำระเงินและหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ทำรายการ

กำลังโหลดข้อมูล…

ขั้นตอนการตรวจสอบ

ตรวจสอบการจองตั๋วรถอย่างไร

  1. เตรียมข้อมูลการจอง

    เตรียมรหัสชำระเงินและหมายเลขโทรศัพท์เดียวกับที่ใช้ทำรายการ

  2. กรอกข้อมูลในเครื่องมือตรวจสอบ

    ตรวจสอบตัวเลขให้ครบถ้วนก่อนกดค้นหา เพื่อลดข้อผิดพลาดจากการพิมพ์

  3. ตรวจสอบรายละเอียดการเดินทาง

    เปรียบเทียบวันเดินทาง เวลา จุดขึ้นรถ จุดลงรถ และข้อมูลผู้โดยสารกับหลักฐานการจอง

ปัญหาที่พบบ่อยเมื่อตรวจสอบการจอง

ค้นหารายการจองไม่พบ ต้องทำอย่างไร?

ตรวจว่ากรอกรหัสชำระเงิน ไม่ใช่เลขอ้างอิงธนาคาร และใช้หมายเลขโทรศัพท์เดียวกับตอนจอง ตรวจช่องรหัสประเทศและตัวเลขอีกครั้ง หากยังไม่พบ ให้ติดต่อช่องทางช่วยเหลือที่ระบุในหลักฐานการจอง พร้อมรหัสรายการและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง

ชำระเงินแล้ว แต่สถานะยังไม่ยืนยัน ควรจ่ายซ้ำไหม?

อย่าเพิ่งชำระเงินซ้ำทันที เก็บหลักฐานการชำระ ตรวจสอบรหัสรายการและสถานะในระบบอีกครั้ง หากข้อมูลยังไม่ตรงกัน ให้ใช้ช่องทางติดต่อในรายการจองเพื่อขอให้ตรวจสอบ สลิปโอนเงินเพียงอย่างเดียวไม่ใช่การยืนยันว่าได้รับที่นั่งแล้ว

ใช้ตรวจตั๋วที่ซื้อจากทุกเว็บไซต์ได้ไหม?

หน้านี้ใช้กับรายการที่ระบบจองบน BusThai รองรับ หากซื้อจากช่องทางอื่นแล้วค้นหาไม่พบ ให้ตรวจสอบกับช่องทางที่ซื้อตั๋วโดยตรง ไม่ควรส่งรหัสจองหรือข้อมูลส่วนตัวลงในพื้นที่สาธารณะ