บริการหลังการจอง
เช็กการจองตั๋วรถและตรวจสอบสถานะ
ตรวจสอบรายละเอียดรายการที่ทำผ่านระบบจองบน BusThai โดยใช้ข้อมูลเดียวกับที่กรอกตอนจองตั๋ว
ตรวจสอบสถานะการจอง
กรอกรหัสชำระเงินและหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ทำรายการ
กำลังโหลดข้อมูล…
ขั้นตอนการตรวจสอบ
ตรวจสอบการจองตั๋วรถอย่างไร
- 01
เตรียมข้อมูลการจอง
เตรียมรหัสชำระเงินและหมายเลขโทรศัพท์เดียวกับที่ใช้ทำรายการ
- 02
กรอกข้อมูลในเครื่องมือตรวจสอบ
ตรวจสอบตัวเลขให้ครบถ้วนก่อนกดค้นหา เพื่อลดข้อผิดพลาดจากการพิมพ์
- 03
ตรวจสอบรายละเอียดการเดินทาง
เปรียบเทียบวันเดินทาง เวลา จุดขึ้นรถ จุดลงรถ และข้อมูลผู้โดยสารกับหลักฐานการจอง
ปัญหาที่พบบ่อยเมื่อตรวจสอบการจอง
ค้นหารายการจองไม่พบ ต้องทำอย่างไร?
ตรวจว่ากรอกรหัสชำระเงิน ไม่ใช่เลขอ้างอิงธนาคาร และใช้หมายเลขโทรศัพท์เดียวกับตอนจอง ตรวจช่องรหัสประเทศและตัวเลขอีกครั้ง หากยังไม่พบ ให้ติดต่อช่องทางช่วยเหลือที่ระบุในหลักฐานการจอง พร้อมรหัสรายการและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
ชำระเงินแล้ว แต่สถานะยังไม่ยืนยัน ควรจ่ายซ้ำไหม?
อย่าเพิ่งชำระเงินซ้ำทันที เก็บหลักฐานการชำระ ตรวจสอบรหัสรายการและสถานะในระบบอีกครั้ง หากข้อมูลยังไม่ตรงกัน ให้ใช้ช่องทางติดต่อในรายการจองเพื่อขอให้ตรวจสอบ สลิปโอนเงินเพียงอย่างเดียวไม่ใช่การยืนยันว่าได้รับที่นั่งแล้ว
ใช้ตรวจตั๋วที่ซื้อจากทุกเว็บไซต์ได้ไหม?
หน้านี้ใช้กับรายการที่ระบบจองบน BusThai รองรับ หากซื้อจากช่องทางอื่นแล้วค้นหาไม่พบ ให้ตรวจสอบกับช่องทางที่ซื้อตั๋วโดยตรง ไม่ควรส่งรหัสจองหรือข้อมูลส่วนตัวลงในพื้นที่สาธารณะ
